LEGAL REFERENCE

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে আমরা সুরক্ষিত রাখি

g20-তে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সুরক্ষিত রাখার জন্য এনক্রিপশন এবং স্টোরেজ নিয়ম প্রয়োগ করি। এই নীতিতে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন এবং...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজbKash Nagad Rocket পেমেন্ট সুরক্ষালগইন নিরাপত্তানিয়মিত নিরীক্ষা
g20 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে আমরা সুরক্ষিত রাখি

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ পথ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি আপনার তথ্য সুরক্ষা, ডেটা অ্যাক্সেস বা অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা...

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট লবি থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected]এ ইমেইল পাঠান এবং আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ বা...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার g20 অ্যাকাউন্ট এলাকায় গোপনীয়তা কন্ট্রোল প্যানেল দেখুন...
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

আপনার গোপনীয়তা রক্ষার জন্য আমাদের প্রতিশ্রুতি

g20 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় স্বচ্ছতা এবং প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা বজায় রাখে। আমরা নিয়মিত আমাদের ডেটা স্টোরেজ, এনক্রিপশন প্রোটোকল এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ পর্যালোচনা করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত থাকে। আমাদের...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার SSL সার্টিফিকেট দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে লগইন, পেমেন্ট এবং গেম সেশন সুরক্ষিত থাকে।

পেমেন্ট ডেটা বিচ্ছিন্নতা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তথ্য আলাদা সিস্টেমে প্রসেস করা হয় এবং আমরা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না, শুধুমাত্র লেনদেন রেকর্ড রাখি।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগ

আমরা প্রতিটি লগইন সেশন ট্র্যাক করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় সাম্প্রতিক কার্যকলাপ দেখাই যাতে আপনি অননুমোদিত অ্যাক্সেস দ্রুত শনাক্ত করতে পারেন।

ডেটা মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে আপনার ডেটা সরিয়ে দিই।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতি

আমরা আপনার তথ্য বিপণন বা বিশ্লেষণ উদ্দেশ্যে বাইরের কোম্পানির সাথে বিক্রি বা ভাগ করি না, শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় শেয়ারিং করি।

নিয়মিত নিরীক্ষা

আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন এবং ডেটা সুরক্ষা সিস্টেম ত্রৈমাসিক পর্যালোচনা করা হয় যাতে আমরা আপডেট করা নিরাপত্তা মান এবং স্থানীয় গোপনীয়তা প্রবিধান মেনে চলি।

নীতি সামঞ্জস্য

আমাদের অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে এই নীতি কীভাবে সংযুক্ত

g20 গোপনীয়তা নীতি আমাদের ব্যবহারের শর্ত, দায়বদ্ধতা দাবিত্যাগ এবং অন্যান্য আইনি নথির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে কাজ করে। প্রতিটি নথি আলাদা বিষয় কভার করে কিন্তু একই মূল নীতি ভাগ করে: আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং...

01

ব্যবহারের শর্ত

অ্যাকাউন্ট নিয়ম, গেম নীতি এবং পেমেন্ট শর্ত কভার করে, গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং তথ্য অধিকার ব্যাখ্যা করে।

02

দায়বদ্ধতা দাবিত্যাগ

প্ল্যাটফর্ম দায়বদ্ধতা এবং ঝুঁকি ভাগাভাগি ব্যাখ্যা করে, গোপনীয়তা নীতি ডেটা ভাগাভাগি এবং তথ্য সুরক্ষা দায়িত্ব কভার করে।

03

কুকি নীতি

ব্রাউজার কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি বিস্তারিত করে, গোপনীয়তা নীতি আপনার সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য এবং এর ব্যবহার ব্যাখ্যা করে।

04

পেমেন্ট নীতি

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রক্রিয়া বর্ণনা করে, গোপনীয়তা নীতি পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপশন এবং স্টোরেজ কভার করে।

05

নিরাপত্তা নীতি

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা পদক্ষেপ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ বিস্তারিত করে, গোপনীয়তা নীতি তথ্য সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ কভার করে।

06

যোগাযোগ পছন্দ

মার্কেটিং ইমেইল এবং বিজ্ঞপ্তি সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা করে, গোপনীয়তা নীতি আপনার যোগাযোগ তথ্য ব্যবহার এবং সুরক্ষা ব্যাখ্যা করে।

07

অভিযোগ প্রক্রিয়া

বিরোধ এবং অ্যাকাউন্ট সমস্যা সমাধান প্রক্রিয়া বর্ণনা করে, গোপনীয়তা নীতি ডেটা অ্যাক্সেস এবং মুছে ফেলার অনুরোধ প্রক্রিয়া কভার করে।

গোপনীয়তা-সচেতন অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতার মূল উপাদান

g20 আপনার ডেটা সুরক্ষা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট জুড়ে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ দৃশ্যমান রাখি। লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি পদক্ষেপে আপনি আপনার...

স্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড দেখায় আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করেছি, কেন এবং কোন সেবার জন্য এটি ব্যবহৃত হচ্ছে, যাতে আপনি সর্বদা জানেন আপনার ডেটা কোথায় যাচ্ছে।

সেশন নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় সক্রিয় ডিভাইস তালিকা প্রদর্শন করি যাতে আপনি অননুমোদিত অ্যাক্সেস দ্রুত বন্ধ করতে পারেন।

তথ্য রপ্তানি

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং কার্যকলাপ ইতিহাস ডাউনলোড করুন, যাতে আপনি আপনার নিজের রেকর্ড রাখতে পারেন।

পছন্দ কেন্দ্র

মার্কেটিং যোগাযোগ, বিজ্ঞপ্তি এবং ডেটা শেয়ারিং অপশন এক জায়গায় পরিচালনা করুন এবং যেকোনো সময় আপনার পছন্দ পরিবর্তন করুন।

নিরাপদ সংযোগ

g20 প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার সমস্ত ইন্টারঅ্যাকশন HTTPS দ্বারা সুরক্ষিত এবং আমরা আপনার ব্রাউজারে সংযোগ নিরাপত্তা স্থিতি প্রদর্শন করি।

গোপনীয়তা আপডেট

যখন আমরা এই নীতি আপডেট করি, আমরা আপনাকে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাই এবং পরিবর্তনগুলি আপনার অধিকার কীভাবে প্রভাবিত করে তা ব্যাখ্যা করি।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ লগ সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, লেনদেন প্রসেসিং এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজন। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে সংগৃহীত সমস্ত ডেটা দেখতে পারেন।

হ্যাঁ, সমস্ত পেমেন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং আমরা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না, শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স রাখি। পেমেন্ট প্রসেসিং আলাদা সুরক্ষিত সিস্টেমে হয় এবং আপনার আর্থিক তথ্য আমাদের প্রধান ডাটাবেস থেকে বিচ্ছিন্ন থাকে।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ পাঠিয়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে পারেন। আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা পরীক্ষা করার পরে আপনার ডেটা স্থায়ীভাবে সরিয়ে দিই।

আমরা আপনার তথ্য বিপণন বা বিশ্লেষণ উদ্দেশ্যে বিক্রি বা শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং, যাচাইকরণ সেবা এবং স্থানীয় আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় শেয়ারিং করি এবং সমস্ত তৃতীয় পক্ষ কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় গোপনীয়তা পছন্দ কেন্দ্রে যান এবং মার্কেটিং যোগাযোগ, বিজ্ঞপ্তি এবং ডেটা শেয়ারিং অপশন সামঞ্জস্য করুন। আপনার পরিবর্তনগুলি অবিলম্বে প্রয়োগ হয় এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার সেটিংস আপডেট করতে পারেন।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনি প্রয়োজনীয় সময়সীমার জন্য লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি। আপনি যেকোনো সময় ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা প্রযোজ্য সময়সীমার মধ্যে আপনার তথ্য মুছে দিই।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা যখন এই নীতি আপডেট করি তখন আমরা আপনাকে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাই এবং পরিবর্তনগুলি আপনার অধিকার কীভাবে প্রভাবিত করে তা ব্যাখ্যা করি। আপনার কাছে নতুন শর্ত পর্যালোচনা এবং প্রয়োজনে আপনার পছন্দ সামঞ্জস্য করার সুযোগ থাকবে।